


当前,在能源行业竞争日益激烈的当下,公司深化“四种经营理念”,坚持“用乙方思维做甲方”理念为指引,重新塑造企业运营模式,在煤化工领域掀起一场追求卓越与共赢的变革。这一理念看似颠覆传统甲方角色,实则为供应链管理、项目推进及客户服务等领域开辟了全新的发展路径。
深入供应商“腹地”,变“需求者”为“协助者”
以往,在采购过程中,甲方往往处于主导地位,对供应商的要求多是指令式的。公司却主动打破这一常规。在石灰石供应链管控中,公司组织专业供销团队奔赴内蒙古鄂托克旗石灰石矿区生产现场,不仅带去了保供采购需求,还深入了解供应方石灰石各项指标、库存水平、调配机制,确保在突发情况下对公司石灰石需求的稳定供应,实现了双方成本与质量的双重优化。
技改项目的“双向奔赴”,化“监督”为“协同”
在技改项目里,公司同样践行“乙方思维”。传统模式下,甲方对施工进度和质量的监督多是事后检查、发现问题再整改,容易造成工期延误。公司氮气系统升级改造建设过程中,通过联合体模式整合优质资源,促使协同管理的“双向奔赴”贯穿全流程。积极协调破解施工中出现的“中梗阻”,助力施工改造跑出“加速度”。这种“甲方主动靠前、协同作战”的方式,为企业高效生产提供了有力支撑。
客户服务的“超预期”行动,从“满足需求”到“创造价值”
在客户服务层面,公司更是将“乙方思维”贯彻到底。公司销售团队不再仅仅关注生产原料的供应数量与质量,而是深入研究客户的“精准画像”与潜在需求。对危化品运输车辆进行常态化安全检查,不仅是对公司安全管理规定的坚决执行,更是对合作客户的高度负责。公司在与榆林化学公司供应石灰石粉末的过程中,加强与对方专业团队对接,调整石灰石粉末粒度参数,提供专用储藏罐存储。各项“暖心”举措,让公司在前瞻性的客户服务中赢得好评,实现了价值“双赢”与服务“再升华”。
公司通过在各个业务环节贯彻“用乙方思维做甲方”的理念,实现了从单纯的业务交易到深度合作共赢的转变。在这条创新之路上,公司正以实际行动书写着能源企业高质量发展的崭新篇章,为行业提供了可借鉴的宝贵经验,也为自身持续发展注入了源源不断的活力。(谷兵兵)