近日，公司自营洗衣房以全新面貌投入运营，标志着公司后勤服务精细化、自主化管理迈出新的一步。这不仅是后勤保障体系的一次升级，更是公司将“我为群众办实事”实践活动落到实处、细处的生动缩影。从小小洗衣房出发，一幅关爱员工、服务基层的温暖画卷正徐徐展开。

过去，公司洗衣服务依托外委，存在成本高、管理衔接不畅等问题。今年，公司积极响应职工需求，经充分调研与筹备，收回洗衣房经营权，转为自主运营，并为全体员工提供免费洗衣服务。洗衣房配备了工业级洗涤、烘干及熨烫设备，划分为收衣、洗衣、烘干及发放等功能区域。并聘任2名内部职工负责日常运营，通过对标交流、系统培训，全面掌握了设备操作、洗涤工艺及安全规范。这支“自家人”团队上岗以来，服务主动细致、响应迅速，能够及时满足各部门紧急洗涤需求，为后勤服务增添了熟悉的“人情味”。自运营以来，洗衣房已完成洗涤超过230件，综合成本同比降低32%，效率提升10%。这一转变，是公司深入推进“降本增效”与“服务创优”双提升的具体实践。

近年来，公司深刻践行用“乙方”思维做“甲方”推动服务转型，上线“招E餐”系统实现智慧点餐，建立线上报修程序实现“接单－处理－回访”闭环。推进“两堂一舍”改造，完成洁能3#公寓楼104间宿舍标准化改造，建立暖心驿站，让异地职工家属团聚更温馨。持续推进“十必访”“十必贺”“工会主席接待日”等机制，2025年解决各类诉求、化解工作生活实际困难31项，慰问职工50余人次，发放福利慰问金八十万元。这些举措共同构建起公司关爱员工、增强员工归属感的立体网络。

一间洗衣房，洗去的是尘土，凝聚的是人心。它折射出公司以人为本、聚焦实事的治理理念，也彰显了将发展成果惠及全体职工的决心。未来，公司将继续坚持办好更多“看得见、摸得着”的实事，为企业高质量发展汇聚更深厚的人文力量。（李宇龙）