近日，我有幸参加陕煤集团第二十七期班组长综合素质提升培训班，非常感谢公司给我这样一个自我提升平台，同时我也非常珍惜此次培训机会，让我在今后的班组管理中有了明确的方向和新的目标。

一、找准自己的角色

歌德曾说过：“人不光是生下来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。”只有广泛学习，不断地“充电”，提升学习能力，才能胜任本职工作。在此，角色扮演也尤为重要，尤其是角色的认知：认知包含三个层面，首先对自己角色的规范权利和义务的精准把握，其次，了解领导的期望值，最后，了解下级对你的期望值。

二、提升团队凝聚力

一个优秀的团队不仅要有高效的执行力，更要有凝聚力和向心力。此次班组长培训给我留下了许多深刻的印象，其中一个亮点就是冯海波讲师的授课。他通过“亮剑”里 的情节，李云龙说：“我们独立团绝不能丢下任何一个人。”冯海波老师举例将团队的凝聚力引用至课堂中，氛围一度高涨，仿佛置入其中，将复杂的管理理论讲解得深入浅出。尤其是讲到我最感兴趣的管理密码“3333384”。三个层次、三个作用、三个层面、三个角色、三个职责、八大能力、四个核心。尤其八大能力对我深感兴趣，也觉得这对于后期班组建设相当重要。所谓八大能力指的是：角色认知能力、绩效管理能力、现场管理能力、问题解决能力、沟通协调能力、团队建设能力、培育教导能力、持续改进能力。大家能发现什么问题呢？这八条是层层递进，环环相扣。

三、突破自我的蜕变

昔日虫者，今破茧而为蝶。昔日幼者，今蜕变而为强。“化茧为羽”是自然界的一种成长的蜕变。人这一生总要经历过几次刻骨铭心，才能够成长。我全身心投入课程，感受培训课程独有的魅力和感动，从最初的一问一答到积极讨论抢答再到最后的游戏环节，都打破了固有的呆板教学模式，冯老师这里讲的《西游记》中的孙悟空心态发生的改变，也是心里的一次蜕变。从刚开始的桀骜不驯，我行我素再到被压在五行山下的无奈，后跟唐僧取经得到斗战胜佛的成就。作为班组长，我深有感触，团队是具有互补技能，愿意为了共同的使命愿景和目标，相互依赖、相互承担责任的人们组成的具有共同规范的群体。只有团队进步，才是自己最大的成就，而不是自己一路前行。

经过培训使我受益匪浅，懂得了什么是班组长？班组长在基层管理中的作用是什么？怎样才能做好一名班组长？同时，我们不仅要学以致用，提升自身的综合素质，还要致力于提升班组建设水平，打造现代化企业一流的班组，为企业今后的发展贡献自己微薄的力量。（万姗）